Chính sách này mô tả cách Công ty Cổ phần TOP SHIPPING Việt Nam ("TOP SHIPPING", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website và gửi yêu cầu báo giá, liên hệ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp qua form: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, thông tin lô hàng (tên hàng, cảng đi – cảng đến, số container…).
- Thông tin kỹ thuật khi truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập (ví dụ quảng cáo Google) phục vụ thống kê và chống spam.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
- Cải thiện nội dung website và đo lường hiệu quả quảng cáo.
- Ngăn chặn gửi form tự động, gian lận.
3. Cookie và công cụ đo lường
Website có thể sử dụng cookie và công cụ của bên thứ ba như Google Analytics, Google Ads để thống kê lượt truy cập và đo lường chuyển đổi quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác vận chuyển, đại lý, cơ quan hải quan trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Lưu trữ và bảo mật
Thông tin được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên phụ trách mới được xem. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ email [email protected] hoặc hotline của chúng tôi.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên website.